取引の安全性を保証する仲介サービスのこと。
例えば、AさんがBさんに商品を届け、その対価としてBさんが代金を支払うとする。その際に、BさんにとってはAさんが商品を届けないかもしれない、AさんにとってはBさんが代金を支払わないかもしれないというリスクが生じる。そこで、信頼できる第三者であるCさんがAさんとBさんの仲介に入る。AさんはCさんに商品を一度預け、BさんはCさんに一度代金を預ける。Cさんは商品と代金が確かに正しく受け取ったことを確認してから、商品と代金をAさんBさんそれぞれに渡す。この仕組みによって、AさんとBさんは安心して取引することができる。
